Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 01/03/2026

1. Produits concernés

Toutes les motos vendues par DJ Motors sont commandées spécialement pour le client et assemblées sur demande.

En raison de la personnalisation et du montage, ces produits ne peuvent pas être retournés pour rétractation.

2. Commandes et annulations

Toute commande confirmée et payée est ferme et définitive.

L’acompte ou le paiement intégral est non remboursable.

Toute annulation doit être acceptée par écrit par DJ Motors pour être considérée.

3. Produits défectueux ou endommagés

DJ Motors garantit que toutes les motos sont entièrement contrôlées et prêtes à rouler avant livraison.

Si un défaut ou dommage est constaté à la livraison, le client doit le signaler immédiatement.

DJ Motors prendra en charge la réparation ou le remplacement des pièces couvertes par la garantie légale et la garantie DJ Motors.

4. Garantie

DJ Motors offre 1 an de garantie sur les motos.

La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication ou pièces défectueuses.

L’entretien ou les dommages causés par une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.

Offre spéciale lancement : 1 an d’entretien offert (jusqu’à 4 entretiens/an – hors pièces).

5. Contact pour retour ou réclamation

Email : djmotorsbelgique@gmail.com

Téléphone : 0451 04 40 48